忘记了陪诊师的提醒,病人白跑了一趟

发布时间:2024-06-05 14:30:31 阅读次数:57

他说:我18号做CT还要麻烦你来,再来帮我跑一趟。我说:可以,没问题。但是我今天18号又在陪诊,没时间,他们就自己去了。你看就是我少了这么一个陪诊,不是说我自己有多重要。

我其实今天早上跟昨天晚上都有提醒,做CT要提前4个小时空腹,然后把报告单都带上,这个很重要的一件事情。陈老师(客户)就是把自己一个约CT的预约单忘记没带,今天就没做成。


今天陈老师给我打电话问我怎么办?我说:您先去普通的门诊窗口挂一个普通的号,让主任医生给你开一个再预约的CT报告单。要不然没办法,你再去挂一个专家号又要花几百块钱。她说:太好了,要不然我要多花几百块钱。她说:你提醒了我们年纪大了,脑子真的记不清楚了,提醒了还是忘记了。今天去问了,不知道什么情况,我待会再打个电话回访一下。


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